A Samsung anunciou o lançamento do programa “Renova Contigo” no Brasil, durante as celebrações do Mês do Consumidor. A iniciativa permite que os consumidores comprem acessórios e peças originais para realizar reparos e renovações em seus produtos de forma autônoma.
Expansão do “Repara Contigo”:
O “Renova Contigo” expande o programa de autorreparo de celulares “Repara Contigo”, lançado em 2024, para outros produtos da marca.
Empoderamento do Consumidor:
O programa visa oferecer mais autonomia e conveniência aos consumidores, permitindo que resolvam necessidades cotidianas sem precisar de assistência técnica.
Variedade de Itens Disponíveis:
São 148 itens disponíveis para compra na loja online da Samsung, incluindo fones de ouvido avulsos e controles remotos de TV.
Benefícios:
- Dispensa a necessidade de assistência técnica para reparos simples.
- Aumenta a vida útil dos produtos.
- Utiliza peças originais da Samsung.
O “Renova Contigo” faz parte da estratégia de atendimento ao cliente da Samsung, chamada Samsung Smart Xperience.