O Google anunciou que lançará uma atualização na próxima quinta-feira (20) para corrigir problemas que afetaram dispositivos Chromecast de segunda geração e Chromecast Audio. Alguns usuários relataram que seus dispositivos pararam de funcionar completamente, enquanto outros enfrentaram dificuldades após tentar um reset de fábrica.
A atualização:
- A atualização será distribuída gradualmente através do aplicativo Google Home.
- Ela visa corrigir os problemas que causaram o mau funcionamento dos dispositivos e “reviver” aqueles que foram inutilizados após o reset de fábrica.
- O Google recomenda que os usuários não tentem redefinir seus dispositivos para as configurações de fábrica, pois isso não resolve o problema e pode agravá-lo.
Como obter a atualização:
- Baixe ou atualize o aplicativo Google Home em seu smartphone ou tablet.
- A atualização será instalada automaticamente em seu Chromecast.
- Mantenha seu Chromecast conectado à TV e à rede Wi-Fi para garantir que a atualização seja instalada corretamente.
Informações importantes:
- A atualização será lançada gradualmente, então nem todos os usuários a receberão imediatamente.
- O problema afetou principalmente o modelo Chromecast 2, lançado em 2015.
- O Google está ciente do problema e trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível.
Recomendações:
- Não tente redefinir seu Chromecast para as configurações de fábrica.
- Mantenha o aplicativo Google Home atualizado.
- Aguarde a atualização do Google, que será distribuída gradualmente.
