Gmail travando no Android? Saiba como resolver
Muitos usuários do Android têm relatado problemas com o aplicativo Gmail, principalmente ao gerenciar mais de uma conta de e-mail. Travamentos e instabilidades têm sido frequentes, prejudicando a experiência do usuário.
O que está causando os problemas?
Segundo relatos, a principal causa dos travamentos está relacionada à gestão de contas de e-mail externas, como Yahoo e Outlook, dentro do aplicativo Gmail. Ao alternar entre as contas ou tentar abrir mensagens em contas secundárias, o app pode apresentar falhas e travar.
O que o Google está fazendo?
A Google reconheceu o problema e lançou uma atualização para corrigir as falhas. No entanto, alguns usuários ainda podem experimentar instabilidades.
Como resolver o problema?
Enquanto a correção completa não é aplicada a todos os dispositivos, você pode tentar as seguintes soluções:
- Atualizar o aplicativo: Certifique-se de que você está utilizando a versão mais recente do aplicativo Gmail.
- Limpar o cache: Limpar o cache do aplicativo pode ajudar a resolver problemas temporários. Para fazer isso, vá em Configurações > Aplicativos > Gmail > Armazenamento > Limpar cache.
- Reinstalar o aplicativo: Se o problema persistir, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.
- Contatar o suporte do Google: Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o suporte do Google para obter ajuda personalizada.
Prevenindo problemas futuros:
- Mantenha o sistema operacional atualizado: As atualizações do sistema operacional podem corrigir bugs e melhorar o desempenho do dispositivo.
- Não sobrecarregue o dispositivo: Feche aplicativos que não estão sendo utilizados e libere memória RAM.
- Evite instalar aplicativos de fontes desconhecidas: Aplicativos maliciosos podem causar instabilidade no sistema.