Os Correios estão buscando modernizar seu sistema de rastreamento de encomendas através da implementação de tecnologias como blockchain e inteligência artificial. Um edital recente publicado pela empresa detalha o plano de contratar empresas especializadas para desenvolver e implementar essas novas tecnologias.
Objetivos da modernização
A modernização visa principalmente três objetivos:
- Otimização do rastreamento de encomendas:
- A inteligência artificial será utilizada para otimizar os processos de rastreamento e suprimentos.
- A blockchain será implementada para garantir maior transparência e segurança no monitoramento dos pacotes, através de redes descentralizadas.
- Segurança na gestão de dados:
- O objetivo é tornar a gestão de endereços e programas de fidelidade mais segura, prevenindo ataques de hackers e vazamentos de dados.
- A empresa também planeja lançar um novo programa de fidelidade para clientes frequentes.
- Agilidade nas entregas:
- A melhoria da gestão logística, com o uso de inteligência artificial e blockchain, visa agilizar a atualização das informações de rastreamento e evitar desvios de cargas.
Detalhes do edital
- As inscrições para a pré-seleção do processo licitatório estarão abertas até 11 de abril de 2025.
- A pré-seleção escolherá as empresas aptas para a etapa final, mas os Correios não têm obrigação de contratar os vencedores.