Os Correios implementaram uma proibição do uso do WhatsApp em seu ambiente de trabalho, visando evitar o vazamento de informações sensíveis da estatal. A decisão, comunicada internamente em 18 de abril, enfatiza que o WhatsApp não é um canal corporativo seguro para tratar de assuntos confidenciais.
WhatsApp Considerado Risco à Segurança da Informação e Causa Problemas Ergonômicos
A estatal justifica a proibição alegando que o WhatsApp pessoal não é gerenciado pela TI da empresa, impossibilitando o monitoramento de possíveis vazamentos ou transgressões administrativas. Além disso, os Correios apontam que o uso contínuo do aplicativo via celular para tarefas e comunicação em grupo causa “problemas ergonômicos” devido à leitura e digitação inadequadas.
Bloqueio no Computador e Uso em Smartphones Agravam a Situação
Atualmente, o WhatsApp já é bloqueado nos computadores dos Correios, o que leva muitos funcionários a utilizarem seus próprios smartphones para acessar o aplicativo, expondo ainda mais as informações da empresa a riscos.
Grupos de WhatsApp Podem Comprometer Dados Estratégicos
Os Correios alertam que grupos no WhatsApp podem envolver a troca de dados classificados como restritos, representando um risco significativo para a governança e o sigilo de informações estratégicas da estatal.
Microsoft Teams Adotado como Ferramenta Exclusiva de Comunicação
Como alternativa, cerca de 40 mil funcionários dos Correios deverão utilizar exclusivamente o Microsoft Teams para toda comunicação interna. A ferramenta, parte do pacote de serviços da Microsoft, oferece integração com outras plataformas como Outlook, SharePoint e OneDrive, além de recursos de segurança e monitoramento.
